Умови використання
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з платформою SereneNest. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов та несете відповідальність за їх порушення.
Загальні положення
SereneNest - це платформа, призначена для надання послуг фітнесу та оздоровлення людям віком 50+ років. Наші послуги включають індивідуальні програми тренувань, групові заняття, консультації з питань харчування та загального благополуччя. Доступ до платформи надається після реєстрації та прийняття цих умов.
Реєстрація та акаунт користувача
Для використання наших послуг ви повинні створити особистий акаунт, надавши точну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом. У випадку підозри на несанкціонований доступ, негайно повідомте нас.
Медичні обмеження та відповідальність
Перед початком будь-яких фітнес-програм обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки. Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні консультації. Ви використовуєте наші послуги на власний ризик та несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час тренувань.
Правила поведінки
Користуючись нашою платформою, ви зобов'язуєтесь поважати інших учасників, тренерів та персонал. Заборонено використовувати образливу лексику, поширювати недостовірну інформацію або втручатися у роботу платформи. Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до наших послуг без повернення коштів.
Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів. Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо ви не користувалися послугами або у випадках, передбачених нашою гарантією задоволення клієнтів.
Інтелектуальна власність
Весь контент на платформі SereneNest, включаючи програми тренувань, відеоматеріали, статті та дизайн, захищений авторським правом та є інтелектуальною власністю компанії. Забороняється копіювання, поширення або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.
Обмеження відповідальності
SereneNest не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм.
Припинення користування
Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, скасувавши підписку в особистому кабінеті. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов або неналежної поведінки. При припиненні підписки доступ до платних матеріалів буде заблокований.
Форс-мажорні обставини
Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили, включаючи стихійні лиха, військові дії, технічні збої інтернет-провайдерів або інші події поза нашим контролем. У таких випадках ми докладемо максимальних зусиль для відновлення послуг якнайшвидше.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання за необхідності. Про істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою за 14 днів до їх набрання чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Дата останнього оновлення: Грудень 2025 року